【2025年最新】竹花貴騎のYOUTUBEからカスタマージャーニーを学ぶ

カスタマージャーニーを活用した効果的な集客法を学ぶ

マーケティングの世界でよく聞く言葉に「カスタマージャーニー」というものがあります。これは、お客さんが商品やサービスを知ってから、実際に購入するまでの流れを地図のように可視化する考え方です。今回は、このカスタマージャーニーについて詳しく学び、実際の集客にどう活かすかを考えてみました。

私が学んで実行したこと

最近、UR-Uの講座で「カスタマージャーニー」をテーマにした授業を受けました。この授業では、次のようなポイントが紹介されていました：

認知
まず、お客さんがあなたの存在を知ることがスタートです。

興味
次に、興味を持ってもらう段階です。

比較検討
その後、他の商品やサービスと比較してもらいます。

購入
最終的に購入してもらう段階です。

これらの段階をしっかりと理解し、それぞれの段階に合った情報を提供することで、より効果的な集客ができるという話でした。

私はこれを実際に試してみようと思い、SNSでイベントの告知を行いました。まず、インスタグラムで簡単なストーリーを投稿し、そこから詳細ページに誘導する形をとりました。その際、ストーリーにはイベントの日時や場所をすべて書くのではなく、興味を引く一言だけを載せて「詳細はスワイプで！」と誘導しました。

私の体験談

試してみた結果、今までとはまったく違う反応が返ってきました。以前は、詳細を最初から全部書いていたため、見ただけで満足してしまい、ページに飛ぶ人が少なかったのです。しかし、今回はスワイプしてもらう工夫をしたことで、多くの人が詳細ページにアクセスしてくれました。

具体的には、以前の告知では100人がストーリーを見ても、詳細ページに来てくれるのは10人程度でしたが、今回の方法では100人中30人以上がスワイプしてページに来てくれました。この違いは驚きでした。

また、詳細ページに来た人に向けては、過去の参加者の声やイベントのメリットをしっかりと伝える内容にしました。これによって、実際に参加申し込みをしてくれる人も増えたのです。

私が今回学んだこと

今回の体験を通じて、集客で重要なのは「お客さんの心理」を理解することだと感じました。

例えば、街中で知らない人にいきなり「この商品を買ってください！」と言われても、誰も買いたいと思いませんよね？それと同じで、SNSでいきなり「参加費は○○円です！」と言っても、お客さんは興味を持たないのです。

まずは、「このイベント、面白そうだな」と思わせることが大事です。その後、興味を持った人に詳細情報を伝え、最終的に申し込みを促す。この順番を意識するだけで、反応が大きく変わることがわかりました。

また、ターゲットに合った媒体選びも重要です。たとえば、若い世代に向けたイベントであればインスタグラムやTikTokが効果的です。一方で、30代以上をターゲットにするなら、FacebookやLINEが有効です。使う媒体によって伝える内容や見せ方を工夫することで、集客の効果がさらに上がることも学びました。

私が学んでいるUR-Uについて

今回の知識は、UR-Uというオンラインスクールで学びました。UR-Uは、マーケティングやビジネススキルを効率よく学べる場で、私も日々新しい知識を得ています。

特に、カスタマージャーニーの考え方は、マーケティング初心者でも理解しやすく、実践しやすい内容です。講座では、具体的な事例を交えながら教えてくれるので、すぐに自分のビジネスにも応用できます。

もしあなたも集客に悩んでいるなら、UR-Uで学んでみるのはいかがでしょうか？

URU紹介リンクhttps://www.ur-uni.com/?original_id=100013276このリンクは私が日々学んでいる学校です。興味ある人はこのリンク飛んでください。

申し込みリンクhttps://member.ur-uni.com/uru/new?mode=usagi&original_id=100013276このリンクは申し込みリンクです。もし興味がある人はこのリンクから申し込みください。

以上、今回はカスタマージャーニーについて学んだことを共有しました。これを実践すれば、集客がもっと楽しく、効率的になります。皆さんもぜひ試してみてください！

比較【他ビジネスオンラインスクール】

１位:UR-Uの特徴

UR-Uは「実践的な知識やスキルを学べる場」を提供するビジネス系オンラインサロンです。

2024年10月時点で生徒数が1万7千人を超え、日本最大級の規模を誇ります。講師陣には現役の経営者が揃っており、ビジネスの最前線で培った知識を直接学ぶことができます。

カリキュラムの質は非常に高く、内容も明確に設計されているため、真剣に取り組むことで確実にスキルを身につけることが可能です。また、オンラインサロンとしては珍しく、1ヶ月間の無料体験を提供しており、コンテンツを事前に体験できる仕組みからもその自信が伺えます。

初心者向けの分かりやすい講義: 「おばあちゃんでもわかる」をコンセプトに、難解なビジネススキルや税金の知識を噛み砕いて解説しています。

豊富な講義数: 400以上の講義があり、最新のトピックも随時追加されています。

専用アプリによる学習: スマートフォン用の専用アプリを通じて、通勤時間や隙間時間に学習できます。

無料体験入学: 14日間の無料体験が可能で、内容を確認してから正式に入学できます。

日本最大級の会員数: 2024年6月時点で16,000人を超える会員が在籍しています。
学びながら収益化: 学んだスキルを活かして収益を得られるシステムが整備されています。

第2人生逃げ切りサロンの特徴
人生逃げ切りサロンは、やまもとりゅうけん氏が運営するオンラインサロンで、特にフリーランス志向の方に向けた内容が特徴です。

エンジニア出身のやまもと氏は、フリーランスエンジニアとして成功を収め、ブログ運営ではわずか半年で月収40万円を達成するなど、実績豊富な人物です。このサロンは、主に出会いや案件獲得を目指すフリーランスの方に最適な環境を提供しています。

コンテンツの提供スタイルは、利用者が自由に閲覧する形式で、ライブ研修や直接的なサポートはありません。そのため、自己管理ができる方に向いています。月額料金が2,480円と手頃な設定で、入会のハードルは低めですが、無料体験はありません。また、低価格ゆえに支払いを忘れてしまう可能性もあるため、注意が必要です。

主に学べる内容はプログラミング系のスキルで、副業やフリーランスとして手軽に稼ぎやすい分野に焦点を当てています。現状の収入に満足しておらず、少しでも収入を増やしたいと考えている方には適しています。

ただし、学べる内容は限られており、ゼロからビジネスを起こしたい方や本格的な起業を目指している方には向いていないかもしれません。また、エンジニアスキルの習得には根気が必要であるため、挫折する人が一定数いることも事実です。

入会前にWebマーケティングの基礎知識を調べ、自身の性格やライフスタイルに合っているかどうかを確認しておくことをおすすめします。

多彩なオンライン講座: プログラミング、Webデザイン、動画編集など、10種類以上のWebスキルを学べる講座が提供されています。

第３位堀江貴文イノベーション大学校の特徴
堀江貴文イノベーション大学校（HIU）は、サロンメンバーが主導して様々なプロジェクトが展開される活発なコミュニティで、オフラインでの交流も非常に盛んです。

堀江さん自身が何かを直接教えるという場ではなく、豊富な人生経験を持つ成功者たちが集まり、価値観や知見を共有する場所といった印象があります。

HIUでは分科会グループ制を採用しており、明確な目標がまだない方でも、興味を持てそうなグループに所属することで、自然と新しい挑戦ややりたいことを見つけられる仕組みが整っています。ただし、入会後すぐにその仕組みをうまく活用できるとは限らず、少し戸惑うこともあるかもしれません。

一般的なビジネス系オンラインサロンとは異なり、スキルを学ぶ授業や具体的なカリキュラムが用意されているわけではありません。むしろ、参加者同士の出会いやつながりを通じて新しい発見を得る場として位置づけられています。

月額料金が比較的高めに設定されている点はネックかもしれませんが、自分を変えたい、新しい一歩を踏み出したいという方にとっては、これ以上ない貴重な環境です。主体性を持って動けば、大きな価値を得られるでしょう。

UR-U（ユアユニ）の特徴とおすすめポイント

実践的な学びが明確
UR-Uは「役立つ知識やスキル」を学べるオンラインサロンです。宗教的な要素や余計な飾りを省き、実践的なスキル習得に特化したシンプルでわかりやすい環境が魅力です。

各分野で活躍中の専門家が講師を務め、初心者でも理解しやすいゼロからの解説が特徴。また、講義をただ聞くだけで終わらず、実際に手を動かして学べるワーク形式を採用しているので、学びがすぐに役立つスキルとして身につきます。

効率的なカリキュラムで最短ルート
UR-Uのカリキュラムは明確に設計されており、何を学ぶべきか、どう進めるべきかが一目でわかります。無駄のない学習ルートで、最短でスキルを習得できる点が効率重視の方におすすめです。目標を明確に持つことで、短期間でのスキルアップが可能になります。

ライブコンサルで疑問解決
隔週で開催される「ライブコンサル」では、講師に直接質問できるチャンスがあります。疑問をその場で解消できるため、学びが停滞せずスムーズに進められます。この即時性は、特に忙しい社会人にとって大きなメリットです。

UR-Uの無料体験で内容を確認
UR-Uでは、1ヶ月間の無料体験が可能です。オンラインサロンでは珍しいこの制度により、実際の講義内容やカリキュラムを体験してから有料会員への移行を検討できます。

学べるスキル例
営業セールスや副業の立ち上げ方法
プログラミングやSEO、SNS運用
投資や起業に必要なスキル
実務に直結する論理思考や資料作成
また、無料期間中でもイベントや合宿に参加可能。ただし、優先的な参加権や割引などは有料会員限定となります。

UR-Uの魅力
オンライン×オフラインの融合
UR-Uの特徴は、オンライン学習とオフライン交流のバランスが取れていること。勉強会や合宿、全国ツアーなどを通じて、生徒同士のリアルなつながりを作れる点が魅力です。同じ志を持つ仲間と出会い、新たなビジネスやプロジェクトが生まれることも多いです。

また、専用アプリを通じて以下の機能を利用できます

動画視聴や学習進捗の管理
生徒検索やチャット機能での相談
専門家へのアドバイス依頼や限定イベントの先行申し込み
これにより、学びとつながりの両方を効率よく深めることができます。

投資チャンスがある「URUの虎」
UR-Uでは、学びの集大成として事業計画書を作成し、創設者である竹花氏へのプレゼンテーション「URUの虎」に挑戦できます。優秀な計画には出資を受けられるチャンスがあり、これをきっかけに成功を収めた実例も多数あります。

まずは無料体験からスタート
UR-U（ユアユニ）は、「学ぶだけ」で終わらない実践重視のオンラインサロンです。スキルを効率よく身につけたい方や、具体的な目標がある方に最適な環境が整っています。

興味がある方は、ぜひ1ヶ月間の無料体験から始めてみてください！

このリンクは私が日々学んでいる学校です。興味ある人はぜひ飛んでみてください！

https://www.ur-uni.com/?original_id=100013276　
こちらから無料体験に申し込めます。興味がある方は今すぐチェック！

https://member.ur-uni.com/uru/new?mode=usagi&original_id=100013276

申し込みはこちらから

利用者の声

Ichimatsu

グラフィックデザイナー

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竹花貴騎さんのUR-Uでインプットとアウトプットを繰り返して日々過ごしています。 日々の記録としてこのブログを始めました。 AI/税務/Instagramマーケティングなどを学んでアウトプットしています。 よろしくお願いいたします。